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생활정보

카카오뱅크 체크카드 배송 조회, 대리수령 어떻게?




카카오뱅크 체크카드 배송에 관한 궁금증 모두 풀어드립니다. 카카오뱅크 체크카드 배송조회, 대리수령, 배송지 변경, 재발송 요청까지 꿀정보 확인하세요~



1. 카카오뱅크 체크카드 배송지 변경할 수 있나요?

카카오뱅크 체크카드를 신청한 당일에 한하여 배송지를 변경할 수 있습니다. 배송지 변경은 고객센터에서 할 수 있는데요. 신청 당일이 지나면 변경이 불가능하기 때문에 배송지를 정확하게 입력하여 카드를 신청해야 합니다. 


2. 카카오뱅크 체크카드 대리수령 가능한가요?

카카오뱅크 체크카드 신청할 때 '부재 시 대리수령'에 체크하여 동의하면 가족 또는 직장동료 등 다른 사람이 카카오뱅크 체크카드 대리수령 할 수 있습니다. 





3. 카카오뱅크 체크카드가 반송되었을 때는 어떻게 하나요? 

카카오뱅크 체크카드가 반송되어 실물카드가 카카오뱅크 측에 도착하면 고객에게 반송 알림이 발송됩니다. 반송 문자를 받은 후 카카오뱅크 앱이나 고객센터에서 카카오뱅크 체크카드 재발송 신청을 할 수 있습니다. 재발송 신청은 반송 1회에 한해서만 카카오뱅크 앱을 통해 가능하고 2회 이상 반송될 경우에는 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)에서만 신청 가능합니다. 


4. 카카오뱅크 반송 체크카드 재발송 신청하기

카카오뱅크 앱에서 간단하게 재발송 신청을 할 수 있습니다.

카드 반송 확인 -> 반송카드 재발송 신청 클릭 -> 주소 입력/대리수령 여부 동의 -> 재발송 신청 완료


4. 카카오뱅크 체크카드 배송일을 지정할 수 있나요?

아쉽게도 카카오뱅크 체크카드 배송일 지정은 불가능 합니다. 체크카드는 신청 후 1~2주 이내에 배송되며 배송 현황을 조회하려면 카카오뱅크 고객센터로 문의하시면 됩니다. 



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